Zdalny pulpit

Pulpit zdalny to funkcja, która pozwala administratorowi na zdalne kontrolowanie urządzenia z licencją Manager Advanced. Dzięki temu administrator IT unika niepotrzebnych podróży do fizycznego urządzenia, rozwiązując problemy z poziomu konsoli Manager w nowej zakładce.

Wymagania dotyczące whitelistingu dla pulpitu zdalnego

Następujące usługi muszą być dodane do whitelisty, aby umożliwić korzystanie z funkcji pulpitu zdalnego (tylko dla użytkowników Manager Advanced):

  • TCP 443 dla mrtc.myviewboard.cloud
  • TCP 443 dla getice.myviewboard.cloud

Zezwól na dostęp do następujących usług z internetu (WAN):

  • TCP 443 dla ice.myviewboard.cloud
  • TCP 3478 dla ice.myviewboard.cloud
  • UDP 3478 dla ice.myviewboard.cloud

Połączenie peer-to-peer powinno być dozwolone (opcjonalne, ale zapewnia lepszą wydajność):

  • 1024-65535 UDP
Usuń

Włączanie pulpitu zdalnego

  1. Przejdź do strony  Wszystkie urządzenia.
  2. Znajdź swoje urządzenie Advanced.
    Opcja: Filtruj widok tylko dla urządzeń Advanced, naciskając .
  3. Na panelu sterowania zdalnego po prawej stronie, naciśnij przycisk Pulpit zdalny .
  4. Otworzy się nowa zakładka, w której możesz nawigować po ViewBoard za pomocą kursora myszy.

Pulpit zdalny jest włączany poprzez zdalne sterowanie urządzeniem Manager Advanced.

Usuń

OBSŁUGA URZĄDZEŃ ZDALNEGO PULPITU

Ta funkcja jest dostępna tylko dla wybranych urządzeń. Sprawdź informacje o obsłudze urządzeń w naszej tabeli możliwości urządzeń.

Usuń

KOMUNIKAT O PRZERWIE

Proszę pamiętać, że Pulpit zdalny wyłączy się po 30 minutach bezczynności. Aby kontynuować korzystanie z Pulpitu zdalnego, wystarczy ponownie go uruchomić, postępując zgodnie z powyższymi instrukcjami.

Dowiedz się więcej

 

Need additional help?

Check our other resources — we'll be happy to assist you.