Napraw problemy z instalacją

Wykonaj jedną z poniższych metod, jeśli napotkasz problemy z instalacją przy użyciu plików EXE / MSI na urządzeniach z systemem Windows 10 lub Windows 11. Przykładowe problemy obejmują uruchamianie plików EXE / MSI i napotkanie następujących sytuacji:


  • Pojawia się powiadomienie „Masz nowe aplikacje, które mogą otworzyć ten typ pliku”
  • Instalator nie uruchamia się lub kończy się przedwcześnie



Sprawdź, czy App Installer jest zainstalowany

Aktualizacja App Installer zazwyczaj rozwiązuje większość problemów związanych z uruchamianiem plików instalacyjnych EXE lub MSI. App Installer jest dostarczany jako część systemu Windows i jest wymaganym komponentem do instalacji aplikacji. Aby sprawdzić, czy docelowe urządzenie ma już zainstalowany App Installer, otwórz okno PowerShell i wpisz następujące polecenie:


Get-AppxPackage Microsoft.DesktopAppInstaller


Jeśli jest zainstalowany, okno pokaże szczegóły dotyczące obecnie zainstalowanego App Installer na urządzeniu. Jeśli docelowe urządzenie nie ma App Installer, wykonaj jedną z poniższych metod.



Ponowna instalacja instalatora aplikacji

Jeśli docelowe urządzenie nie ma zainstalowanego instalatora aplikacji, wykonaj jedną z poniższych metod.


przez MS Store

Jeśli masz już zainstalowany Microsoft Store i zweryfikowałeś, że Microsoft Store na docelowym urządzeniu uruchamia się poprawnie, użyj Microsoft Store, aby ponownie zainstalować App Installer.


  1. Uruchom Microsoft Store.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    1. Wyszukaj App Installer 
    2. Przejdź bezpośrednio na tę stronę:
  3. Kliknij Zainstaluj, Pobierz lub Reinstaluj
  4. Uruchom ponownie instalator EXE / MSI myViewBoard 3.0.



Jeśli Microsoft Store nie uruchamia się lub jest uszkodzony, spróbuj naprawić go za pomocą PowerShell:  


  1. Uruchom PowerShell jako Administrator Systemu.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter.


    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" }

  3. Poczekaj, aż proces się zakończy.

  4. Po zakończeniu: 
    1. Uruchom Microsoft Store, aby sprawdzić, czy teraz się otwiera.
    2. Spróbuj ponownie zainstalować App Installer.

  5. Uruchom ponownie instalator EXE / MSI myViewBoard 3.0.


Przewodnik wideo



za pomocą WinGet

Jeśli nie możesz zainstalować App Installer za pośrednictwem Microsoft Store, użyj WinGet jako alternatywy. WinGet to wbudowany menedżer pakietów, który jest zainstalowany w systemie Windows 11. Jeśli App Installer został usunięty, ten proces ponownie pobierze i zainstaluje najnowszą wersję.


WinGet jest dostępny na następujących platformach:

  • Windows 11 
  • Windows 10 wersja 1809+


Na niektórych urządzeniach korporacyjnych lub szkolnych Microsoft Store / `winget` może być zablokowany przez administratorów IT. Może być konieczne skontaktowanie się z działem IT w celu uzyskania pomocy.


  1. Uruchom PowerShell jako Administrator Systemu.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter.


    winget install --id Microsoft.AppInstaller -e

  3. Poczekaj, aż proces się zakończy.



  4. Uruchom ponownie instalator myViewBoard 3.0 EXE / MSI.



Jeśli WinGet nie jest zainstalowany na docelowym urządzeniu, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji Microsoft poniżej, aby pobrać i zainstalować WinGet:


Alternatywnie możesz użyć polecenia Invoke-WebRequest, aby zainstalować WinGet. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:


  1. Uruchom PowerShell jako Administrator Systemu.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter.


    Invoke-WebRequest -Uri https://aka.ms/getwinget -OutFile .\AppInstaller.msixbundle

  3. Poczekaj, aż proces pobierze najnowszą wersję. Zauważ, że docelowy plik będzie miał około ~250 MB, więc może to chwilę potrwać.


  4. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter.


    Add-AppxPackage .\AppInstaller.msixbundle

  5. Poczekaj, aż proces się zakończy.
  6. Uruchom ponownie instalator myViewBoard 3.0 EXE / MSI.



Instrukcja wideo



poprzez pobranie pakietu

Inną opcją jest bezpośrednie pobranie pakietu App Installer, a następnie użycie PowerShell do jego lokalnej instalacji. Aby uzyskać informacje na temat pobierania instalatora aplikacji, zapoznaj się z poniższym artykułem:


Gdy pobieranie będzie gotowe, wykonaj następujące kroki:


  1. Uruchom PowerShell jako Administrator Systemu.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter. 


    Add-AppxPackage -Path "C:\path\to\downloaded\AppInstaller_2024xxxxx.msixbundle"


  3. Poczekaj, aż proces się zakończy.
  4. Uruchom ponownie instalator myViewBoard 3.0 EXE / MSI.



Jeśli instalacja zgłasza problemy z zależnościami, najpierw pobierz następujące pakiety framework, a następnie zainstaluj je razem, używając Add-AppxPackage.

  • Microsoft.VCLibs 
  • Microsoft.UI.Xaml 



Usuń starą wersję za pomocą PowerShell

Jeśli napotkasz którykolwiek z tych problemów podczas ponownej instalacji:

  • Microsoft Store nadal nie otwiera się poprawnie na docelowym urządzeniu
  • Poprzednia instalacja była uszkodzona
  • Inne kryteria wymagane przez politykę Entity

   

Użyj PowerShell, aby najpierw usunąć bieżący App Installer, zanim spróbujesz ponownie zainstalować. Zauważ, że może to odinstalować WinGet.


  1. Uruchom PowerShell jako Administrator Systemu.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter. 


    Tylko dla bieżącego użytkownika:

    Get-AppxPackage Microsoft.DesktopAppInstaller | Remove-AppxPackage
    Dla wszystkich użytkowników:
    Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.DesktopAppInstaller | Remove-AppxPackage -AllUsers


  3. Poczekaj na zakończenie polecenia.
  4. Następnie spróbuj ponownie zainstalować App Installer za pomocą jednej z powyższych metod.




Zweryfikuj instalację

Po zakończeniu instalacji sprawdź, czy zaktualizowany plik AppInstaller.exe znajduje się w następującej lokalizacji:


%LOCALAPPDATA%\Microsoft\WindowsApps\AppInstaller.exe


Wykonaj jedną z poniższych czynności, aby zweryfikować pomyślną instalację:

  • Otwórz okno Uruchom i wpisz AppInstaller.exe w polu ścieżki, lub 
  • Wpisz AppInstaller.exe w oknie wiersza poleceń


Po zweryfikowaniu, że Instalator aplikacji został pomyślnie zaktualizowany, spróbuj ponownie uruchomić instalator myViewBoard 3.0 EXE / MSI. Instalator powinien teraz zakończyć proces bez problemów.



Wdrażanie pliku MSI

Możesz również spróbować wdrożyć plik MSI na docelowym urządzeniu. Należy pamiętać, że ta metoda jest przeznaczona do masowego wdrażania lub cichej instalacji pliku MSI. Aby przeprowadzić wdrożenie, wykonaj kroki opisane w poniższych artykułach:



Zainstaluj przez MS Store

Jeśli plik EXE / MSI nadal się nie uruchamia lub przerywa przedwcześnie, możesz spróbować zainstalować aplikację myViewBoard bezpośrednio ze sklepu Microsoft.

  

‍ 

 

‍ 

Need additional help?

Check our other resources — we'll be happy to assist you.