ViewSonic Knowledge Base


Manager


Remote Desktop

Remote Desktop is een functie waarmee beheerders een apparaat met een Manager Advanced-licentie op afstand kunnen bedienen. Dit bespaart IT-beheerders onnodige trips naar een fysiek apparaat door apparaten vanuit de Manager-console in een nieuw tabblad te troubleshooten.

Whitelistingvereisten voor Remote Desktop

De volgende services moeten worden toegestaan om gebruik te maken van de Remote Desktop-functie (alleen voor Manager Advanced-gebruikers):

  • TCP 443 voor mrtc.myviewboard.cloud
  • TCP 443 voor getice.myviewboard.cloud

Toegang tot de volgende vanaf het internet (WAN) toestaan:

  • TCP 443 voor ice.myviewboard.cloud
  • TCP 3478 voor ice.myviewboard.cloud
  • UDP 3478 voor ice.myviewboard.cloud

Peer-to-peer verbinding moet worden toegestaan (optioneel, maar zorgt voor betere prestaties):

  • 1024-65535 UDP
Verwijderen

Remote Desktop inschakelen

  1. Ga naar de  Alle apparaten pagina.
  2. Vind het gewenste Advanced-apparaat.
    Optie: Filter naar een weergave met alleen Advanced-apparaten door op te drukken.
  3. Druk aan de rechterkant op de Remote Control op de knop Remote Desktop .
  4. Er wordt een nieuw tabblad geopend, waar u uw ViewBoard vanaf uw desktop kunt bedienen met uw muiscursor.

Remote Desktop wordt ingeschakeld via de afstandsbediening van een Manager Advanced-apparaat.

Verwijderen

ONDERSTEUNING VOOR REMOTE DESKTOP-APPARATEN

Deze functie is alleen beschikbaar voor geselecteerde apparaten. Controleer de apparaatondersteuningsinformatie in ons apparaatcapaciteitsoverzicht.

Verwijderen

TIME-OUT MELDING

Let op, Remote Desktop zal na 30 minuten inactiviteit automatisch stoppen. Om Remote Desktop opnieuw te gebruiken, hoeft u alleen de instructies hierboven te volgen.

Meer leren

 

Knowledge Base

Extra hulp nodig?

Check all onze bronnen – wij helpen je graag!