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Soporte Técnico
Para cualquier solicitud o problemas relacionados con el uso de la Suite de myViewBoard, los usuarios pueden acceder artículos de ayuda o contactar el equipo de soporte técnico en cualquier momento para recibir asistencia.
Acceder el portal de Soporte Técnico
Usuarios existentes
Los usuarios existentes de myViewBoard pueden acceder el portal de Soporte Técnico desde la página de inicio de myViewBoard al presionar el botón de Solicitudes de soporte 
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Botón que direccionar al portal de Soporte Técnico. Lo puedes encontrar en la página de inicio de myViewBoard.com después de iniciar sesión.
Usuarios invitados
Los usuarios que no creado una cuenta en myviewboard.com siempre pueden acceder el portal de Soporte Técnico al presionar el botón Contáctanos en la barra de título, seguido por Obtener soporte técnico.
Botón que redirecciona al portal de Soporte Técnico. Botón de Obtener soporte técnico ubicado en la barra de título de myViewBoard.com antes de iniciar sesión.
Vista previa de portal: Soporte Técnico
ACCESO DE USUARIO
Ambos usuarios, usuarios existentes y usuarios invitados pueden acceder el portal de Soporte Técnico.
Sin embargo, acceso a solicitudes de soporte solo está disponible para usuarios existentes de myViewBoard. Así mismo, artículos de soporte están disponibles para usuarios invitados.
Desde el portal de Soporte Técnico, el usuario puede seleccionar las siguientes opciones:
- Productos (Productos): Envía una solicitud sobre una herramienta específica de myViewBoard.
- Popular articles (Artículos Populares): Accede artículos populares y recientes.
- Select Your Role (Selecciona tu Rol): Accede a asistencia para productos, basado en tu rol en la organización.
- Join Us (Únete): Accede a la página de Comunidad, donde puedes publicar o buscar preguntas por otros usuarios de myViewBoard.
Opciones disponibles en el portal de Soporte de myViewBoard, con las diferentes opciones un usuario tiene disponible. Algunas opciones (Seleccionar tu Rol, Productos) solo están disponibles para usuarios existentes de myViewBoard.